Selamat datang di The Good Parent! Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, termasuk Event, E-Learning, dan Konsultasi online.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

a. Informasi Pribadi

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Informasi pembayaran (untuk transaksi pembelian)
• Informasi terkait akun pengguna (seperti nama pengguna, kata sandi)

b. Informasi Aktivitas

• Data penggunaan platform, termasuk riwayat kelas, video yang ditonton, dan sesi konsultasi.
• Informasi perangkat seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan sistem operasi.

c. Informasi Tambahan

• Data yang Anda bagikan saat mengisi survei, formulir, atau menghubungi layanan pelanggan.
• Informasi yang Anda bagikan selama sesi konsultasi atau diskusi.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• Memproses pendaftaran, transaksi, dan akses Anda ke layanan kami.
• Memberikan pengalaman belajar yang personal dan relevan.
• Mengelola sesi konsultasi online, termasuk menjadwalkan dan mengirimkan pengingat.
• Mengirimkan pemberitahuan, pembaruan, atau promosi terkait layanan kami.
• Memastikan keamanan platform kami.
• Mematuhi kewajiban hukum.

3. Pengungkapan Informasi

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Namun, informasi Anda dapat dibagikan kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Untuk membantu kami menyediakan layanan (misalnya, penyedia pembayaran, layanan webinar, atau pengelolaan konten video).
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.
• Persetujuan Anda: Dengan izin eksplisit dari Anda.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi Anda dengan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik. Informasi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan layanan kami atau selama diwajibkan oleh hukum.

5. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak berikut:

• Mengakses informasi pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perubahan, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi Anda.
• Menarik persetujuan atas pengumpulan atau penggunaan informasi tertentu.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.

7. Layanan Pihak Ketiga

Platform kami mungkin terhubung dengan layanan pihak ketiga (seperti Zoom untuk webinar). Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dari layanan pihak ketiga tersebut. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka secara terpisah.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui email atau pemberitahuan di platform kami.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

• Email: support@thegoodparent.id
• Telepon: +62 812 5003 0607
• Alamat: Pencarsari, Kel. Sardonoharjo, Kec. Ngaglik, Kab. Sleman – DIY

Dengan melanjutkan penggunaan layanan Kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.